Gizlilik Sözleşmesi

Bu gizlilik sözleşmesi, Bittroy adlı markanın ("Bittroy", "biz", "bizim" veya "şirket") web sitesi ve hizmetlerinin kullanımıyla ilgili kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullanıp paylaştığımız ve koruduğumuz konularını açıklar.

1. Kişisel Veri Toplama ve Kullanımı

Bittroy, web sitesi ve hizmetlerinin kullanımı sırasında aşağıdaki türlerde kişisel verilerinizi toplayabilir ve kullanabilir:

• Kayıt Bilgileri: Hesap oluştururken verdiğiniz bilgiler, adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız gibi.
• İşlem Bilgileri: İşlem geçmişi, bakiye bilgileri ve diğer finansal veriler gibi.
• İletişim Bilgileri: Müşteri destek talepleri, geribildirimler ve iletişim formu aracılığıyla verdiğiniz bilgiler gibi.
• Cihaz ve İnternet Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, internet servis sağlayıcısı gibi bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Bu kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hesap oluşturma ve yönetme.
• Hizmetlerimizin sağlanması ve kişiselleştirilmesi.
• İşlem işleme, ödemelerin yönetimi ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi.
• Müşteri hizmetleri sağlama ve destek sunma.
• Web sitesi performansının izlenmesi, analizi ve iyileştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü.

2. Kişisel Veri Paylaşımı

Bittroy, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır:

• Hizmet Sağlayıcılar: Belirli hizmetleri sunmak veya işlemleri gerçekleştirmek için işbirliği yaptığımız güvenilir hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Mevcut yasalara ve düzenlemelere uymak veya hukuki süreçlere yanıt vermek amacıyla kişisel verilerinizi ifşa edebiliriz.
• Rıza: Açık rızanız olduğu durumlarda, kişisel verilerinizi belirli üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

3. Veri Güvenliği

Bittroy, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin her zaman tamamen güvenli olamayabileceğini unutmayınız.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Veri saklama süresi, verinin toplama amacına, işleme gerekliliklerine ve yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenir.

5. Çocukların Gizliliği

Bittroy web sitesi ve hizmetleri 18 yaşından küçük çocuklar için değildir. Bu nedenle, bilerek ve isteyerek 18 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri toplamayız.

6. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında veriye erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlaması ve veri taşınabilirliği gibi haklar yer alır. Bu haklarla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz.